Un uzvarētāji ir ...
AirlineRatings.com atkal ir nosaukusi Gaisa Jaunzēlandi par savu 2018. gada aviokompāniju. Tas ir piektais lielākais balva pēc kārtas valsts karoga pārvadātājam. AirlineRatings.com redaktori izmantoja četras galvenās starptautiskās rūpniecības un valdības revīzijas kopā ar deviņiem galvenajiem kritērijiem, tostarp flotes vecumu, pasažieru novērtējuma vērtējumiem, rentabilitāti, ieguldījumu reitingu un galvenajiem produktu piedāvājumiem, un tas viss noveda pie Air New Zealand kā labākā izvēle.
AirlineRatings.com top 10 ir noapaļoti: Qantas, Singapore Airlines , Etihad Airways, Virgin Australia, Emirates, Air Canada, Korean Air, Virgin Atlantic, Westjet un Norvēģijas.
Gaisa Jaunzēlande tika izvēlēta, pateicoties tā rekordaugstajam finansiālajam sniegumam, godalgotajiem gaisotni radošajiem jauninājumiem, ekspluatācijas drošību, vadītāju vides jautājumiem un darbinieku motivāciju. Pārvadātājs ir stingri apņemies izveidot jaunu autoparku un koncentrēties uz vidi. "Gaisa Jaunzēlande iznāca pirmajā vietā - vai pat vispirms - ar visiem mūsu revīzijas kritērijiem, kas ir izcils sniegums", sacīja tiesneši.
Tā arī strādā, lai piedāvātu vislabāko pasažieru pieredzi tālsatiksmes lidojumos. Ekonomiskie pasažieri var iegādāties aviokompānijas slaveno Skycouch, trīs sēdvietu rindu, ko var izmantot, lai atpūstos un izstieptu bērnus vai kā rotaļu laukumu. Ceļotājiem tiek pasniegtas ēdieni un vīni Jaunzēlandē, ar iespēju iepriekš pasūtīt īpašas maltītes.
Tiem, kas vēlas papildus istabu, aviokompānija piedāvā Premium Economy ar vietām, kas piedāvā 41 collu pikni , deviņu collu leņķi un 19,3 collas platumu un piecu collu plaukstošu roku balstu. Tā piedāvā arī īpašu ēdienu un dzērienu ēdienkarti, piemaksu reģistrēšanos un ērtības komplektu.
Premium Premium pasažieriem ir pieejami sēdekļi ar 22 collu lielu ādas krēslu, kas pārveidojas 6 metru gultā, 7,5 collu gultā, ar atmiņas putas matraci, segas un spilvenus.
Maltītes nāk no šefpavāriem Michael Meredith un Peter Gordon. Ir pieejama arī reģistrēšanās piemaksa, bezmaksas bagāža un piekļuve Air New Zealand atpūtas telpām.
Austrālijas Qantas palika otrajā vietā un Singapūras aviolīnijas jau otro gadu pēc kārtas ir trešajā vietā. Abas tika apbalvotas par Boeing 787 un Airbus A350 sēriju iekļaušanu to flotē, kā arī tika veikti nozīmīgi viņu lidojumu piedāvājumu atjaunošanas pasākumi.
Qantas Boeing 787 Dreamliner piedāvā 236 sēdvietas trīs kabīnes, tai skaitā Business Suite, ar flaieriem sauktu "mini First Class", kā arī nākamās paaudzes Premium Economy sēdekli un ievērojami uzlabotu ekonomisko vietu ar papildu glabāšanas nodalījumiem un ierīces uzlādes vietām . Pārtiku veido Rockpool, Austrālijas kompānija ar 60 restorāniem un 16 ēdamistabas zīmoliem.
Singapūras aviokompānijas "Premium Economy" 2-4-2 konfigurācijā ir platības 19,5 collas vietas ar 38 collu sēdekļa piķi un astoņu collu leņķi. Ceļotājiem vidējos sēdekļos ir veltīti un plaši roku balsti. Tur ir arī kāju balsti un polsterējums teļiem, kā arī piemaksa sega un liela spilvena. Jaunajā Biznesa klasē ir 28 collu sēdvieta, kas pārvēršas 78 collu gultā ar polsterētu galvas virsmu un gultas veļu, segu un spilvenu.
Jaunajā First Class ir sēdvietu komplekti ar 81 collas piķi un 35 collas platu, kas pārvēršas par melnu gultu. Aviokompānijas slavenās svītās piedāvā ceļotājiem individuālu kabīni, kam ir savas bīdāmās durvis un logu žalūzijas.
Virgin Australia ieguva ceturto vietu savai jaunā biznesa klasē, kas piedāvā komplekta sēdekli, kas pārveido par 80 collu pilnībā gulētu gultu ar grezniem spilveniem, sega, pidžamas un Mandarina Duck ērtības komplektu ar REN ādas kopšanas līdzekļiem. Izcilā ēdieni un dzērieni ir iekļauti "Business" ēdienkartē, ko piedāvā slavens Austrālijas šefpavārs Luke Mangan un The Bar, kas piedāvā dažādus smalkus stipro alkoholiskos dzērienus, boutique vīnus, kā arī Austrālijas alu un bezalkoholiskos dzērienus telpā līdz pat 10 pasažieri. Premium Saver un Premium viesi ir aprīkoti ar sēdvietām ar papildus kāju telpu, kā arī bezmaksas izklaidi un ēdienus un dzērienus no Chef Luke Mangan.
Ekonomiskās klases klienti saņem bezmaksas ēdienu, dzērienus un izklaidi.
Tiesneši Virgin Atlantic sauc par "avārijas produktu un pakalpojumu" kā skaidru līderi. Londonā izvietotie pārvadātāju augšējās klases sēdekļi ir 22 collas plata un tie kļūst par 33'-inch platumā, 6 pēdas, 6 collu gari, gultiņu gultā, pieskaroties pogai, ar miegu uzvalku un ērtības. komplekts Aviokompānija piedāvā pielāgotus maltīšu ēdienus, pēcpusdienas tēju un elastīgu ēdienkarti. Komunicēšanai ir arī pieskāriena josla. Londonas pārvadātājs tiek uzskatīts par pirmo, kas piedāvā Premium Economy kabīni. Tas piedāvā ceļotājiem sēdekli, kas ir 21 collas plats, 38 collu piķis, kāju atbalsts un galvas balsti. Ir arī prioritāra iekāpšanas un bagāžas apstrāde un modernizēta maltīte. Ekonomiskajā klasē ir trīs ēdienu izvēle, bezmaksas dzērieni un ērtību komplekts.
Etihad Airways bija slavējusi par tā pastāvīgo vadošo lomu, piedāvājot "lielisku produktu" visās tā kajītēs. Tajos ietilpst Slavenais "Residence Suite", kas atrodas uz tās lidmašīnas "Airbus A380s" . Rezidence ietver dzīvojamo istabu, atsevišķu guļamistabu un vannas istabu ar dušu, kuru pārrauga Savoy apmācīts virtuvēs. Aviosabiedrības pirmās klases produkts The Apartment ir liels ādas krēsls un atsevišķa gulta dzīvoklis, kā arī privātuma durvis un piekļuve vannas istabai ar dušu. Uzņēmējdarbības klasei ir sēdeklis, kas pārvēršas par gulētām gultām, slēptu glabātuvi, maltītes galdiņu un atsevišķu lielu sānu galdu, ko var baudīt klēpjdatoros un citās personīgās mantas pusdienu laikā. Autobusu klases pasažieri sēž pie Etihad Smart Seat, kurā ir galvas balsti, kas nodrošina plecu, kas balstās uz priekšu, un regulējamu muguras atbalstu ērtākam lidojumam ar bagātīgu vietu kājām un atpūtu.
Iesaistot visus Nippon Airways numurus septiņos, tiesneši atzīmēja, ka pārvadātājs turpina būt Japānas aviācijas līderis. Pirmās klases pasažieriem ir pieeja sēdeklim, kas pārvēršas kvadrātveida privātās kabīnes miegā. Gultā ir īpaši viegla mieriņa, gaisa matracis, Angel Float spilvens un sega, kas izgatavota ar kašmirs un organiskā kokvilna, kā arī trikotāžas naktsveļa. Ir pieejams rietumu vai japāņu virtuves ēdienu izvēle, kā arī alus, vīns un stiprie alkoholiskie dzērieni. Biznesa klasē pasažieri var sēdēt pilnīgi plakanā "pakāpētā sēdekļa" konfigurācijā, piedāvājot piekļuvi gaitenim, gultas spilvenu, mierīgu un spilvenu. Premium Economy ir 38 collu sēdekļa piķis, kāju balsti un kāju atbalsts.
Tiesneši atzīmēja, ka sarakstā iekļautais numurs "Korean Air" ir kļuvis par valsts lielāko aviosabiedrību. Transporta pirmās klases izstrādājumā ir Kosmos Suites 2.0, kurā ir 80 collu garš, 24 collu plats sēdeklis ar 83 collu atstarpi starp sēdekļiem. Ceļotājiem tiek piedāvātas Rietumu, Ķīnas, Japānas un tradicionālās korejiešu ēdienkartes un augstākās kvalitātes vīni. Ir arī DAVI ērtības komplekts. Aviosabiedrības "Prestige" biznesa klasē bija 21 collu plats sēdeklis ar 75 collu atstarpi starp rindām, kā arī privātums un tieša piekļuve kājām. Biznesa klasē ir 21 collu plats sēdeklis ar 75 collu atstarpi starp rindām, kā arī privātums un tieša piekļuve ejām.
Numbers nine un 10, Cathay Pacific Airways un Japan Airlines, tika atzinīgi novērtēti par to, ka "izcilība un profesionālisms" ir "divi no pasaulē visvairāk atzītajiem pārvadātājiem". Cathay Pacific piedāvā pirmās klases komplektu ar polsterētu mīkstu ādu, kas ir viegli regulējams, ar krēsla masāžas funkciju. Sēdeklis pārveidojas par gulētām gultām ar biezu matraci un 500 kokvilnas sega, spilveniem un spilveniem. Maltītes sastāv no Honkongas un Ķīnas ēdieniem, kā arī šampanieša un godalgotiem vīniem. Biznesa klasē ir sēdvietas sēdēšanai un gulēšanai, kā arī bīdāmās durvis privātumam. Premium Premium klasē ietilpst sēdekļi ar astoņu collu pakaļpusi, vairāk vietas kājām, teļa atpūta, ādas apvilkts kājām, kā arī atbalstīts pagalvis, kā arī īpašas maltītes un dzērieni.
Japānas aviokompānijām ir bīdāmas privātās durvju pirmās klases komplekts ar sēdekli 23 collas platumā, kas pārvēršas gultā, kas ir gandrīz 80 cm garš, ar daudzām glabāšanas vietām un pielāgotu veļu. Pasažieri var izvēlēties starp japāņu un rietumu maltītēm, ko izveidojusi aviosabiedrības BEDD šefpavāru grupa, kā arī vīnu meistars pārtikai. JAL biznesa klases "Sky Suite" numuros ir gulta gulta, privātuma starpsienas pieeja no katra sēdekļa. Pasažieriem ir pieejami arī BEDD šefpavāri, kuriem ir kulinārijas japāņu un rietumu ēdieni. Premium Economy ir 38 collu soli ar funkcijām, ieskaitot legres, kāju atbalstu un elastīgu galvas balstu.
Citi balvu ieguvēji
AirlineRatings.com arī izvēlējās balvu ieguvējus neskaitāmās kategorijās, lai pievērstu uzmanību pārvadātājiem, kas piedāvā lielisku pasažieru pieredzi.
Best First Class: Singapūras aviokompānijas
Labākā biznesa klase: Virgin Australia
Labākā prēmijas ekonomija: Air New Zealand
Labākā ekonomiskā klase: Korean Air
Labākais salona apkalpes loceklis: Singapūras aviokompānija
Labākā ēdināšana: Qantas
Labākās atpūtas telpas: Qantas
Labākā lidojuma izklaide: Emirāti
Labākā vietējā klase: Qantas
Gada reģionālā aviokompānija: Aegean Airlines
Vislabākā aviokompānija: Tianjin Airlines
Labākā lēti aviokompānija: VietJetAir.com
Best Long-Haul Airline: Etihad (Tuvie Austrumi / Āfrika), Korean Air (Āzija / Klusā okeāna), Virgin Atlantic (Eiropa) un Air Canada (The Americas)
Labākā zemo izmaksu aviokompānija: Westjet (Amerika), Scoot (Āzija / Klusais okeāns) un Norvēģu valoda (Eiropa).