Daži no aviosabiedrības papildu maksām nesaņem to, ko jūs varētu sagaidīt
Prioritāru iekāpšana ir kopīgs pakalpojums, ko piedāvā budžeta aviokompānijas Eiropā, ieskaitot Ryanair . Bet attiecībā uz slaveno zemo cenu pārvadātāju, kad jūs maksājat par pakalpojumu, jūs, iespējams, faktiski nevarēs saņemt pakalpojumu, kuru jūs lūdzāt.
Skatīt arī:
- Ryanair maksas un to novēršana.
- Ryanair mīti Kā gan Ryanair atbalstītāji, gan viņu aizskarošie ir kļūdījuši.
- Labākie lidojumi Spānijā
Kā darbojas Ryanair prioritārās pārcelšanās darbs?
Ja jums piedāvā Ryanair prioritāru iekāpšanu, aviokompānija jums to liek: "Vai jūs vēlētos būt viens no pirmajiem pasažieriem, kas dotos lidmašīnā?" (Jā, angļu valoda ir briesmīga, es zinu.)
Vairumā gadījumu (tas ir, lidostās, kur Ryanair pasažieri iekāpj lidmašīnā tieši no termināļa) pasažieriem, kas ir samaksājuši par Ryanair Priority Boarding, vispirms ir atļauts iekāpt lidmašīnā, kā varētu sagaidīt no šāda pakalpojuma.
Bet divās Spānijas lidostās ( Malagas un Tenerifes dienvidos), kā arī 17 citos Ryanair galamērķos Eiropā (līdz šim Ryanair pārstāvis Stephen McNamara ir atteicies man pateikt, kura ir 17), jūs nepametat lidmašīnu tieši no terminālis. Jums jāņem autobuss. Kā Ryanair's Priority Boarding šeit darbojas?
Ja pasažieri lido ar Ryanair lidmašīnām ar autobusu, tiem, kas ir samaksājuši par prioritāru iekāpšanu, vispirms ir jābrauc uz autobusu. Vispirms autobuss ir pēdējais no autobusa. Pilnībā ietilpstošajā lidmašīnā tas atrodas tieši pirmajā pasažieru pusē, bet diez vai starp "pirmo" uz kuģa (kā norādīts, kad jūs maksājat par pakalpojumu). Pilnā pilnajā lidmašīnā jūs varat būt viens no pēdējiem, kas lido lidmašīnā.
Skatiet arī: Cik stingra ir Ryanair bagāžas politika?
Kas ir Ryanair, kas veic savu nepilnīgo iekāpšanas procesu?
Ryanair pārstāvis teica:
Ryanair pasažieri pašlaik ir "autobusi" tikai divās Spānijas lidostās, kur vēl nav pieejami staigāšanas pakalpojumi (Malaga un Tenerifes dienvidos) Ryanair turpinās sadarboties ar šīm lidostām, lai attīstītu staciju pārtraukšanas pakalpojumus, kas nodrošina efektīvāku iekāpšanas procesu. Malagas un Tenerifes Ryanair kravu apstrādes aģentiem ir dota norāde uz prioritāro iekāpšanas pasažieru pārvadāšanu pirmajā autobusā, tādējādi ļaujot viņiem lai pasažieri varētu iekāpt lidmašīnā pirms citiem pasažieriem. Ryanair nav saņēmis nevienu pasažieri sūdzības par prioritāro iekāpšanu šajās lidostās. "
Pirmkārt, tā nav "Ryanair" politika, kas nosaka, kā pasažieri dodas uz lidmašīnu, bet lidostu politika. Šī nav vienīgā lidostas atbildība, ko Ryanair pieprasa pati par sevi - viņiem patīk domāt, ka tā ir aviokompānija, kas zaudē vismazākos maisos Eiropā, kad tā faktiski ir lidostas, kas rūpējas par bagāžu, nevis aviosabiedrība.
Tas nav arī pirmais, kad Ryanair ir apgalvojis, ka nav saņēmusi nekādas sūdzības, ja anekdotiski pierādījumi liecina par pretējo. Šoreiz man ir man pieder nepareiza pasažiera nosūtītās vēstules kopija par Priority Boarding, kas datēta ar 11 dienām pirms iepriekš minētās prasības.
Kad es nospiedu McNamara kungu, kurā citās lidostās ir iekāpšana autobusā, viņš atteicās sadarboties, nevis dodot iebildumus par manu profesionālo kvalifikāciju. Viņš turpināja man pateikt, ka viņš uzskata, ka tas, ka pasažieri maksā par pakalpojumu, ko viņi nesaņem, bija "triviāls, neizsmeļams jautājums".
Bet ir daudz cilvēku, kuri nedomā, ka tas nav jautājums, tostarp šie patērētāju rīcības grupas foruma dalībnieki .
Ko citas aviosabiedrības ir veikušas, lai izvairītos no šīs problēmas?
Acīmredzot Ryanair vaina nav tā, ka šīs lidostas izmanto autobusus, lai nokļūtu lidmašīnās. Un, protams, citas aviokompānijas saskaras ar tādu pašu problēmu.
Tātad, ko viņi dara? "easyJet" pārstāve, Samantha Diena, teica:
"Ja tiek izmantots treneris, mūsu procedūra ir vai nu, vispirms nosūtīt treneri ar ātriem piereģistriem un prioritārajām robežām uz lidmašīnu. Ja tas nav iespējams, jo skaitļi ir mazi, procedūra ir nosūtīt SB [Speedy Boarders] PB's [Priority Boarders] uz priekšu no autobusa, šīs durvis ir atvērtas vispirms, lai viņi vispirms lido uz lidmašīnu. "
Vienkāršs risinājums, vai ne? Ryanair pārstāvis tagad atsakās atbildēt uz saviem jautājumiem un tāpēc es nevaru saņemt atbildi no viņiem par to. Bet es esmu pārliecināts, ka viņi lasījuši, tāpēc esmu pārliecināts, ka viņi galu galā sekos viegliJet vadībai.
Kā nokļūt Ryanair's Priority Boarding, nemaksājot par to
Turpmāk norādītās darbības ir pieejamas tikai tad, ja braucat ar Ryanair lidmašīnu, izmantojot autobusu transporta pakalpojumus (piemēram, Malagā, Tenerife Dienvidi un 17 citas lidostas Eiropā, ko Ryanair atsakās nosaukt).
Kā jūs varat redzēt iepriekš, vispirms uz pirmā autobusa (gandrīz noteikti) nozīmē pēdējais no tā. Tāpat vispirms uz otro autobusu pietuvina to. Atšķirība starp pēdējo pie pirmā autobusa un vispirms no otrās autobusa ir minimāla - protams, tikai pāris cilvēki.
Tāpēc, ja jūs gaidīsit līdz līnijas beigām, lai nokļūtu otrajā autobusā, jūs faktiski nokļūsiet lidmašīnā tikai nedaudz aiz tiem, kuri ir samaksājuši par privilēģiju, tādējādi ietaupot naudu.
Tas nenonāk līdz līnijas priekšpusei, tā kā prioritārā iekāpšana ir paredzēta jums, taču samaksājot par pakalpojumu, tas jums to arī nenodrošinās. Esot pirmajam no otra autobusa, jums vajadzētu būt iespējai sēdēt kopā ar pārējo jūsu ballīti neatkarīgi no tā, cik lidmašīna ir aizņemta.