Kāpēc šie divi dokumenti attiecas uz ceļotājiem
Daudzi starptautiskie ceļotāji ir dzirdējuši par Varšavas un Monreālas konvencijām, bet, iespējams, to nedaudz domāja, aizpildot kontaktinformāciju lidmašīnas biļetes aizmugurē. Abas konvencijas, kas ir nozīmīga aviācijas vēstures daļa, piedāvā ceļotājiem vērtīgu aizsardzību visā pasaulē. Neatkarīgi no tā, kur ceļotāji ceļo, viņu ceļojumus gandrīz vienmēr ietekmē šīs divas svarīgas konvencijas.
Sākotnēji Varšavas konvencija stājās spēkā 1929. gadā, un kopš tā laika tā tika grozīta divas reizes. Vairāk nekā 20 gadus vēlāk Monreālas konvencija nomainīja Varšavas konvenciju, lai sniegtu ceļotājiem papildu svarīgas aizsardzības, kas reglamentē aviosabiedrību saistības. Šodien vairāk nekā 109 dalībnieki, tostarp visa Eiropas Savienība, ir piekrituši ievērot Monreālas konvenciju, nodrošinot ceļotājiem vienotu aizsardzību, ceļojot.
Kā abas konvencijas piedāvā palīdzību ceļotājiem sliktākajā gadījumā? Šeit ir galvenie vēsturiskie fakti par Varšavas konvenciju un Monreālas konvenciju, kas jāzina katram ceļotājam.
Varšavas konvencija
Pirmais, kas stājās spēkā 1929. gadā, Varšavas konvencija paredzēja pirmo noteikumu kopumu starptautiskās komerciālās aviācijas jaunajiem uzņēmumiem. Tā kā Konvencijas noteikumi tika grozīti 1955. gadā Hāgā un 1975. gadā Monreālā, dažas tiesas izskatīja sākotnējo konvenciju kā atsevišķu vienību no šādiem diviem grozījumiem.
Sākotnējā konvencija nosaka vairākas garantētas tiesības, kuras visi ceļotāji šodien ir novērtējuši. Varšavas konvencija nosaka standartu, lai izsniegtu fiziskus biļetes visiem gaisa pārvadātājiem un tiesības uz bagāžas čeku biļetēm bagāžai, kuras aviokompānijām uzticas piegādei ceļojuma galamērķī.
Vēl svarīgāk ir tas, ka Varšavas konvencija (un tās turpmākie grozījumi) noteica ceļotājiem bojājumus sliktākā gadījumā.
Varšavas konvencija noteica kritēriju, saskaņā ar kuru aviosabiedrības rūpējas par bagāžu. Konvencijas parakstītājvalstīm aviosabiedrības, kas darbojas šajās valstīs, ir atbildīgas par 17 speciālajām aizņēmuma tiesībām (SDR) par katru zaudētā vai iznīcinātā bagāžas kilogramu. Vēlāk tas tiks grozīts Monreālā, lai pievienotu 20 ASV dolārus par kilogramu pārbaudītās bagāžas, kas zaudētas vai iznīcinātas tām valstīm, kuras neparakstīja 1975. gada grozījumus. Lai saņemtu Varšavas konvencijas garantēto naudu, prasība jāiesniedz divu gadu laikā pēc zaudējumu atdošanas.
Papildus tam Varšavas konvencija izveidoja standartu par ceļu satiksmes negadījumos cietušo personu traumu. Tiem pasažieriem, kas ievainoti vai nogalināti, lidojot ar kopēju gaisa pārvadātāju, varētu saņemt maksimālo summu 16 600 SDR, kas jāpārveido vietējā valūtā.
Monreālas konvencija
1999. gadā Monreālas konvencija nomainīja un tālāk precizēja Varšavas konvencijas ceļotājiem piedāvātās aizsardzības. No 2015. gada janvāra 108 Starptautiskās civilās aviācijas organizācijas dalībvalstis ir parakstījušas Monreālas Konvenciju, pārstāvot vairāk nekā pusi Apvienoto Nāciju Organizācijas dalībnieku.
Saskaņā ar Monreālas konvenciju ceļotājiem ir piešķirta papildu aizsardzība saskaņā ar likumu, vienlaikus paplašinot noteiktas tiesības uz aviosabiedrībām. Aviosabiedrībām, kas darbojas valstīs, kuras ir parakstījušas Monreālas konvenciju, ir pienākums veikt civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu un ir atbildīgas par zaudējumiem, kas rodas pasažieriem, ceļojot ar aviosabiedrību. Kopīgajiem pārvadātājiem, kas darbojas 109 dalībvalstīs, pienākums ir radīt zaudējumus vismaz 1131 SDR traumu vai nāves gadījumos. Kaut arī ceļotāji var vērsties tiesā par lielāku kompensāciju, aviokompānijas var atcelt šos zaudējumus, ja viņi var pierādīt, ka aviosabiedrība nav tieši radījusi zaudējumus.
Turklāt Monreālas konvencija nosaka zaudējumus par pazaudētu vai iznīcinātu bagāžu, pamatojoties uz atsevišķiem gabaliem. Ja bagāža ir nozaudēta vai citādi iznīcināta, ceļotājiem ir tiesības uz maksimumu 1313 SDR.
Turklāt aviosabiedrībām ir jāmaksā ceļotāji par izdevumiem sakarā ar nepareizo bagāžu.
Kā konvencijas ietekmē ceļojumu apdrošināšanu
Lai gan Monreālas konvencija piedāvā garantētu aizsardzību, daudzi noteikumi neaizstāj ceļojumu apdrošināšanas nepieciešamību. Ir daudz papildu aizsardzības, ko ceļotāji var gaidīt, ka var nodrošināt ceļojumu apdrošināšanas polise.
Piemēram, daudzas ceļojumu apdrošināšanas polises piedāvā nejaušus nāves un sagrābšanas pabalstus ceļojot uz kopēju pārvadātāju. Nejauša nāve un sagraušana garantē samaksu līdz politikas robežai gadījumā, ja ceļotājs zaudē dzīvību vai veselību, lidojot aviosabiedrībā.
Turklāt, lai gan reģistrēta bagāža ir bojāta vai zaudēta, bagāža dažreiz ir vērtīgāka par maksimālajiem noteikumiem. Lielākajai daļai ceļojumu apdrošināšanas polises ir arī bagāžas nozaudēšanas pabalsts, ja bagāža tiek īslaicīgi aizkavēta vai pilnībā tiek zaudēta. Ceļotāji, kuri zaudējuši savu bagāžu, var saņemt ikdienas kompensāciju, kamēr viņu bagāža ir aizgājusi.
Izprotot Varšavas un Monreālas konvenciju nozīmīgumu, ceļotāji var saprast savas tiesības ceļojuma laikā. Tas ļauj ceļotājiem pieņemt labākus lēmumus un vairāk uzņemties pilnvaras, kad viņu ceļojumi kļūst nepareizi.