Kā sazināties ar American Airlines, lai atrisinātu problēmu
Biznesa ceļotājiem ir jāsamierinās ar visu veidu problēmām, sākot no ceļojuma aizkavēšanās līdz bailēm, kas izraisa taksometru braucienus. Bet tikai tādēļ, ka jūs varat sagaidīt problēmas, kad jūs virzīsieties uz ceļa uzņēmējdarbībai, tas nenozīmē, ka jums obligāti vajadzētu tos izmantot. Tā vietā darījumu braucējiem būtu jābūt gataviem sazināties ar aviokompāniju, viesnīcu vai ceļojumu pakalpojumu sniedzēju, kad tas nenotiek, kā vajadzētu.
Kad es ceļoju uz biznesu, es bieži kursē pie American Airlines.
Par laimi, manas nesenās problēmas man nav bijis. Bet, ja jums ir radušās problēmas ar American Airlines lidojumu, pārliecinieties, ka jūs sazināties ar American Airlines, lai paziņotu viņiem.
Ir daži veidi, kā ceļotāji var sazināties ar American Airlines ar problēmu vai problēmu. Ja jums ir doti, šeit ir daži padomi:
- Pārliecinieties, vai jums ir pieejama pamatinformācija par jūsu ceļojumu. Norādiet savu adresi un kontaktinformāciju, kā arī lidojuma numurus, datumus un pilsētas pārus.
- Ja jūs izmantojat American Airlines tīmekļa vietni, pārliecinieties, ka izmantojat savas vietnes pareizo valsts versiju. To varat izdarīt, pārbaudot valsts karogu lapas augšdaļā. Izvēlieties savu mītnes valsti, ja tā vēl nav izvēlēta.
- Ja jūsu jautājums attiecas uz pašreizējām ceļošanas problēmām vai problēmām saistībā ar turpmāko ceļojumu, American Airlines iesaka sazināties ar rezervēšanas pakalpojumu.
- Ja jūs esat biznesa ceļotājs ar problēmu saistībā ar invaliditāti, American Airlines lūdz jūs sazināties ar nodaļu par invaliditātes jautājumiem.
- Ja jums ir pazudusi un konstatēta problēma, ņemiet vērā, ka katrai lidostai ir savs zaudēto un atradušo process, un jums tieši jāsazinās ar šīm lidostām.
Kontaktinformācija
Bieži vien vienkāršākais veids, kā atrisināt problēmu, ir e-pasta sūtīšana uz American Airlines. Viņu e-pasta veidlapā tiks apkopota informācija, kas jums palīdzēs.
Paturiet prātā, var paiet dažas dienas, lai viņi varētu sazināties ar jums.
American Airlines pasta adrese ir:
American Airlines klientu attiecības
PO Box 619612 MD 2400
DFW lidosta, TX 75261-9612
Lai saņemtu ātrāku servisu, pasta sūtīšana pa nakti var tikt nosūtīta uz:
American Airlines klientu attiecības
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, TX 76155-2603
American Airlines tālruņa numurs: 817.786.3778. Klientu apkalpošana ir pieejama no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 8: 30 līdz 4: 30 pēcpusdienā (izņemot dažas brīvdienas)