GOGO brīvdienas: kā viņi strādā ar ceļojumu aģentūrām

GOGO Worldwide Vacations ir viens no vadošajiem ceļojumu vairumtirgotājiem ASV.

Uzņēmums specializējas brīvdienās, kruīzos, kūrortos, viesnīcās un ekskursijās. Kā vairumtirgotājs tas tiek pārdots tikai ar ceļojumu aģentiem. Tas nav tieši pārdots sabiedrībai.

Uzņēmumā vairāk nekā sešas desmitgades uzņēmumā ir vairāk nekā 40 vietējie biroji 26 valstīs. Viņi strādā kopā ar vairāk nekā 8000 ceļojumu aģentiem iekšzemē.

Viņu reputācija ir spēcīga partnerība ar aģentiem, kas pārdod savu produktu. Inovatīvas apmācības, komisijas, pārdošanas un mārketinga instrumenti ir uzņēmuma pazīme.

2008. gadā GOGO iegādājās Austrālijas uzņēmums Flight Center Limited. Šis solis ir viens no pasaulē visplašākajiem produktu izplatīšanas tīkliem. Bet uzņēmuma saistības ceļojumu aģentiem nav svārstījies. Faktiski GOGO pastāvīgi izstrādā programmas, lai palīdzētu aģentiem uzlabot savas zināšanas par produktu un palielinātu pārdošanas apjomus.

Tas ir tāpēc, ka uzņēmuma uzņēmējdarbības modelis atbilst pamatprincipam.

Viņi redz ceļojumu aģentu kā ekspertu konsultantu, kurš ir visietekmīgākais cilvēks atvaļinājuma procesā. Lai mudinātu aģents pārdot savus produktus, GOGO piedāvā aģentu jaunāko pētījumu, mārketinga un rezervēšanas rīkus; piekļuve, kas pieejama, izmantojot īpašu aģenta ceļotāju centra tīmekļa vietni. GOGO patērētājs Tīmekļa vietne pati par sevi ir labi izstrādāts mārketinga instruments.

Tas piedāvā informāciju par galamērķiem, kruīziem, ekskursijām, kūrortiem un īpašiem darījumiem; bet bez rezervācijas dzinēja. Tā vietā tas nodrošina ceļojumu aģentūras vietrādītāju.

Turklāt katrs GOGO Worldwide Vacations patērētāja tīmekļa vietnes lapa ir faksimila zīmoga nospiedums, kurā teikts: "Tikai pie jūsu ceļojumu aģenta". Atbalsts tā aģentiem ietver diennakts telefona karsto līniju, uzņēmuma biznesa attīstības menedžerus, kuri palīdz ceļojumu aģentu partneriem augt viņu biznesu un plašu sociālo mediju klātbūtni.

Aģenta atbalsts

GOGO aģentu atbalsts ir pieejams dažādos veidos. Kooperācijas reklāmas programmas piedāvā aģentiem mērķtiecīgu vietējo tirgu sasniegšanai. Ikgadējās GOGO mācību konferences un vispasaules vitrīnas (kas notiek visā valstī) sniedz atbilstošus un jaunākos produktus un informāciju.

Programma "Travel Agents First" ir galvenā GOGO atbalsta sistēma.

Trīspakāpju sistēma piedāvā lielāku labumu katram līmenim: rezervācijas aģentam, partnera aģentam un partnera elites pārstāvim.

"Mēs vēlamies atlīdzināt aģentiem tieši un dāsni," raksta Randy Alleyne, GOGO Vacations prezidents. Lai veiktu padziļinātu interviju ar Randiju Alleyinu par pirmo jauno Ceļojumu aģentu pirmo programmu, noklikšķiniet šeit

Ceļojumu aģents vispirms ietver mācību sesijas, darba rīkus, iepazīšanās braucienus, vietējās un starptautiskās mācību konferences un mārketinga izpildes pakalpojumus. Programmas un veicināšanas pasākumi ietver ikmēneša akcijas "Ready, Set, Go!", Piedāvājot komisijas naudu līdz 5%.

Rezervācijas dzinējs

Nedaudzi rīki ir tikpat svarīgi ceļojumu aģentiem kā rezervēšanas sistēmai. Viņi var vienkāršot uzdevumus, kas saistīti ar pārdošanu, maksājumiem un izpildi. GOGO rezervēšanas mehānisms ir īpaši izstrādāts, lai vienkāršotu rezervēšanas procesu, un tas ir nopelnījis augstu novērtējumu no aģentiem.

Rezervēšanas dzinējs ir pilnībā optimizēts planšetdatoriem, galddatoriem un paplašinātiem darbvirsmas skatījumiem.

Papildus tam, lai parādītu virkni iepriekšēju meklēšanas vienumu, GOGO rezervēšanas sistēma novērš vienu no lielākajiem pet pet pees. Tas ir, nepieciešamība sākt no jauna pēc izmaiņām. Aģenti var filtrēt meklēšanu ar vairākām dažādām opcijām. Rezervēšanas ekrānos tiek parādīti gaisa un automašīnu nomu varianti. Turklāt katrai rezervācijai ir izveidota arī apdrošināšanas rezervēšanas funkcija.

Ja esat ceļojumu aģents, kas vēlas sadarboties ar GOGO Vacations, jūs varat sazināties ar tuvāko GOGO filiāli pa tālruni 888-567-0600; vai Executive Office 201-934-3500 (Fakss: 201-934-3500). Nosūtiet pārdošanas nodaļu pa e-pastu sales@gogowwv.com vai zvaniet Klientu apkalpošanas dienestam pa tālruni 800-833-8040. Aģentu partneriem diennakts diennakts diennakts servisa tālruņa numurs 201-663-9100; Fam Ceļojuma nodaļas numurs 201-934-3864; un automatizācijas palīdzības dienests ir 800-254-3477 (no pirmdienas līdz ceturtdienai no plkst. 9:00 līdz plkst. 11:00 plkst. piektdien, no plkst. 9:00 līdz 21:00 plkst. 22:00 un no plkst. 10:00 līdz 17:00 plkst.