Noderīgi padomi, kā apstrīdēt un potenciāli novērst sliktas kredītkartes maksas
Ceļojot, pēdējā lieta, par ko kāds vēlas domāt, tiek pārskaitīta ar darījumu ar kredītkarti. Vēl ļaunāk, neviens nevēlas apsvērt domu, ka ārvalstī ir nozagts viņu kredītkartes numurs. Izmantojot kredītkartes ceļojuma laikā, var būt ļoti vienkāršs un ērts veids, kā maksāt, bet var būt arī vairāki apdraudējumi.
Ir izstrādāti starptautiskie noteikumi tiem, kuri izvēlas plastmasu virs papīra pārdošanas vietā visā pasaulē.
Šie drošības pasākumi ir ieviesti pamatota iemesla dēļ: saskaņā ar Tieslietu departamenta datiem 2012. gadā 7% cilvēku vecumā no 16 gadiem un vecāki bija identitātes zādzības upuri. Lielākā daļa no šīm lietām bija saistītas ar izveidotu kredīta vai bankas kontu izmantošanu, lai sakārtotu apsūdzības pret upuris.
Tomēr tas nav vienīgais problēma, ar kuru ceļotāji saskaras, lietojot savas kartes. Citos gadījumos no kredītkaršu lietotājiem var tikt iekasēta maksa par precēm, kuras nekad nav saņēmušas, vai jūsu tirgotājs var kļūdaini pārsniegt jūsu karti. Visos šajos gadījumos, apstrīdot kredītkartes maksu, jūs varat saglabāt lielu rēķinu, kuru nevajadzēja palielināt.
Likums par skaidras naudas norēķiniem un jums
Amerikas Savienotajās Valstīs Likums par skaidras naudas norēķiniem (FCBA) nosaka kredītkaršu norēķinu kārtību un apstrīd maksājumus no jūsu kredītkartes. Izmantojot šos noteikumus, pastāv vairākas situācijas, kurās, iespējams, nevarat būt atbildīga par sliktiem maksājumiem no jūsu kredītkartes.
Šīs situācijas ietver:
- Neautorizētas vai krāpnieciskas maksas
- Maksājumi, kas norāda nepareizu datumu vai summu, vai
- Maksas par precēm vai pakalpojumiem, kas nekad nav piegādāti vai saņemti
Ja konstatējat, ka jūsu kredītkarte ir iekļauta kļūdaini vai jūsu kredītkartes numurs tiek nozagts un izmantots, jums ir tiesības apstrīdēt maksājumus ar jūsu kredītkartes pakalpojumu sniedzēju.
Kā pateikt, vai ceļojuma laikā tiek izmantota jūsu karte
Ceļojot, studējot kredītkartes pārskatu, var nebūt jūsu augstākā prioritāte. Izmantojot mūsdienu tehnoloģijas, dienas beigās jums var nebūt jāpārliecinās par katru maksu. Katram ceļotājam, ceļojot, var paturēt savu kredītkarti, izmantojot divus vienkāršus veidus.
- Izprotiet savu kredītkartes ceļojumu politiku
Daudzas kredītkartes, neatkarīgi no tā, vai tās izmanto vai nav izmantotas ceļošanai, pieprasa uzlabotu paziņojumu, kad jūs plānojat tos izmantot ārpus savas mītnes valsts. Norādot savu karti, kas izsniedz banku paziņojumu par ceļojuma plāniem (ja nepieciešams), jūs varat palīdzēt pārliecināties, ka jūsu karti izmanto tikai tajā valstī, kurā atrodas. - Izmantojiet viedtālruņu lietotnes un iestatiet izdevumu brīdinājumus
Turklāt daudzi kredītkaršu emitenti piedāvā lietojumprogrammas, kas ne tikai ļaus jums pārbaudīt savus izdevumus, lai kur jūs atrastos, bet arī saņemtu brīdinājumus par nepareiziem vai neparastiem izdevumiem. Ja jūs zināt, ka tēriņi jūsu ceļojuma laikā būs zem noteiktā sliekšņa, lejupielādējiet kredītkaršu lietotni un iestatiet izdevumu brīdinājumus. Tas var palīdzēt noteikt neatbilstību, pirms tā kļūst par galveno problēmu. Ņemiet vērā, ka šīs lietotnes joprojām var izmantot datus ārvalstīs, kā rezultātā potenciāli augsta tālruņa maksa par starptautisko datu viesabonēšanu.
Neskatoties uz jūsu labāko plānošanu, jūs joprojām varat atrast sev iestrēdzis vai nu maksu neatbilstības dēļ, vai ar krāpnieciskām apsūdzībām pret jūsu kontu . Gadījumā, ja tas notiks, ir pienācis laiks iesniegt kredītkartes norēķinu strīdu.
Ko darīt, ja pamanāt neatbilstību?
Jo ātrāk novērojat neatbilstību savā kredītkartes rēķinā, jo ātrāk jūs varat iesniegt norēķinu strīdu ar savu kredītkartes uzņēmumu. Patērētāju finanšu aizsardzības birojs to norādīja kā visbiežāk sastopamo sūdzību: 15% no visām sūdzībām, kas iesniegtas laikā no 2011. gada jūlija līdz 2013. gada martam, bija rēķinu izšķiršanas strīdi. Tālāk ir norādīts, kā sākt rēķinu izšķiršanas pārskata iesniegšanu:
- Ziņojiet par nesankcionētu maksu
Tiklīdz jūs novērojat neatļautas izmaksas jūsu kredītkartē, nekavējoties sāciet norēķinu strīda procesu ar savu kredītkartes izsniedzēju. To visbiežāk var izdarīt ar tālruņa zvanu, un dažos gadījumos to var sākt pa e-pastu. Sākot procesu agri, jūs varat būt tuvāk vai nu problēmas labošanai, vai pilnīgai maksas noņemšanai.
- Pārbaude ar sūdzības vēstuli
Saskaņā ar FCBA teikto, jums ir ne vairāk kā 60 dienas, lai iesniegtu oficiālu norēķinu strīdu ar savu kredītkartes izsniedzēju banku. Ja jūsu domstarpības mēneša laikā nav atrisinātas, nekavējoties sekojiet līdzi vēstulē jūsu bankai, kurā ir izskaidrots jūsu norēķinu strīds un kāpēc jūs to apstrīdat. Šajā laikā jūs, iespējams, nebūsiet spiesti samaksāt apstrīdēto summu, bet jums būs jāmaksā par visām pārējām normālajām un ilgstošajām maksām par jūsu karti. - Iesniegt sūdzību Patērētāju finanšu aizsardzības birojam
Gadījumā, ja jūsu norēķinu strīds netiek noformēts saprātīgā laika periodā, apsveriet iesniegt sūdzību Patērētāju finanšu aizsardzības birojā. Šī valdības sardžu aģentūra tika izveidota pēc lejupslīdes, lai palīdzētu patērētājiem tādās situācijās kā šie. CFPB var palīdzēt atrisināt jūsu situāciju, ja visas citas iespējas neizdodas.
Paliekot saviem kredītkartes maksājumiem, izpratne par tiesībām, kas saistītas ar ceļojuma laikā pavadītiem izdevumiem, kā arī lai aizsargātu sevi no sliktiem maksājumiem, jūs varat pārliecināties, ka jūsu ceļojums uz paradīzi netiek sabojāts. Izmantojot šos padomus, jūs varat būt modrs un aizsargāts neatkarīgi no tā, kur doties.