Ar numuru 311 Austinā jūs varat piekļūt vairākiem pilsētas pakalpojumiem
Ja jūtat vajadzību sazināties ar pilsētu vai tiesībaizsardzības iestādēm, bet situācija nav pietiekami nopietna, lai attaisnotu zvanu uz 9-1-1, ko jūs darāt?
Austin City ir ārkārtas tālruņa līnija, 3-1-1, ka ikviens no pilsētas robežām, izmantojot mobilo tālruni vai sauszemes līniju, var pieprasīt palīdzību vai padomu. Ja jūs nevarat saņemt šo numuru darbam, varat arī piezvanīt pa tālruni (512) 974-2000, kas aizvedīs uz to pašu līniju.
Operatori ir pieejami 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā. Ja vēlaties, tagad varat ziņot par daudziem jautājumiem tiešsaistē, nevis izsaukt tālruņa numuru.
Attiecībā uz viedtālruņu lietotājiem ir arī Austin 311 lietotne iPhone vai Android ierīcēm. Lietotne ļauj viegli ziņot par problēmām, piemēram, trotuāra bojājumiem vai pazudušiem mājdzīvniekiem. Lietotnē varat uzņemt fotoattēlu un viegli to iesniegt kopā ar problēmas aprakstu. Abas versijas tika izlaistas būtiskas kļūdu labojumus 2016. gada beigās, un tās atrisināja vairākas problēmas.
Kad vajadzētu izmantot 3-1-1?
- Ja jums ir bīstami atkritumi / atkritumi / pārstrāde vai problēmas.
- Ja redzat ūdens noplūdi vai plūdus.
- Ja notiek ārkārtas noziegums, par kuru jāziņo policijai.
- Ja redzat, ka dzīvnieks ir palicis transportlīdzeklī vai ir liecinieks par citiem nežēlīgiem vai nolaidīgiem dzīvniekiem.
- Ja jums ir sūdzības par riešanas suni vai dzīvnieku kodumiem.
- Ja redzat nūju uz zemes, it īpaši skolas tuvumā.
- Ja redzat slimu vai ievainotu dzīvnieku (papildus lopiem vai briežiem).
- Ja uz ielas redzat gruveši.
- Ja satiksmes signāls darbojas nepareizi vai ja satiksmes signālam ir nepieciešama apkope.
- Ja ielā ir koki vai zema ekstremitāte, vai veģetācija, kas izraisa aklus stūrus.
- Ja jums jāziņo par bruņām ceļā.
- Ja mirušo dzīvnieku nepieciešams noņemt no ceļa.
Kas ir 3-1-1 NĒ?
- Ziņot par strāvas padeves pārtraukumiem. Zvaniet (512) 322-9100.
- Ja redzat ievainotos briežus. Zvani (512) 389-4848.
- Ja jums ir jautājumi par elektrisko vai ūdens kontu. Zvaniet (512) 494-9400.
- Ja redzat koka locekļus elektropārvades līnijās. Zvaniet (512) 494-9400.
- Ja jums ir jautājumi par ielu būvniecību. Zvaniet (512) 974-7065.
- Wildlife glābšanas jautājumi. Ja tas ir bērna putns, pārbaudiet, vai tuvumā atrodas mātes putns. Putnam var nebūt vajadzīga glābšana. Zvaniet (512) 472-9453.
- Ja jums ir jautājumi par centrālo rezervāciju vai cietumu. Zvaniet pa tālruni (512) 854-5245.
- Ja jums ir jautājumi par Texas Gas Service. Zvani (800) 700-2443.
- Ja jums ir ļoti specifiski jautājumi par otrreizējo pārstrādi, piemēram, vai varat pārstrādāt piena kastītes vai skūšanās skuju skavas, jūs saņemsit ātru atbildi, zvanot Austin Resource Recovery (512) 974-4373.
Rediģēja Robert Macias