Populārākie kultūras ceļojuma ceļojumi uz Čīli
Ceļojot uz Čīli, lai palīdzētu darījumu ceļotājiem izvairīties no kultūras problēmām, es intervēju kultūras ekspertu Gayle Cotton. Ms. Cotton ir visvairāk pārdotā grāmatas autore, "kaut ko sakot jebkuram, jebkurā vietā: 5 atslēgas veiksmīgai starpkultūru komunikācijai". Ms Cotton ir arī izcils galvenais runātājs, starptautiski atzīta starpkultūru komunikācijas iestāde un Circle of Excellence Inc. prezidents.
Ms. Cotton ir redzama daudzās televīzijas programmās, tostarp: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest un Pacific Report. Ms. Cotton bija priecīga dalīties ar padomiem, izmantojot aptuveni.com lasītājus, lai palīdzētu biznesa ceļotājiem izvairīties no iespējamām kultūras problēmām, ceļojot.
Kādi padomi jums ir darījumu ceļotājiem uz Čīli?
- Čīles biznesa kultūrā mēģiniet uzmanību no sevis novērst. Labākā stratēģija ir parādīt patiesu interesi par citiem.
- Čīlieši ir ļoti patriotiskie cilvēki un, visticamāk, pārkāpj jebkāda veida negatīvus komentārus, kas attiecas uz viņu valsti.
- Tā ir kļūda salīdzināt Čīli ar Argentīnu: starp tiem ir bijis liels konflikts.
- Koncentrējieties uz jautājumiem, kas saistīti ar viņu interesēm, neatkarīgi no tā, vai tie ir sports, ceļojumi, kultūra vai dzīve, nevis ļoti personīgi jautājumi.
- Čīlieši uztver pārtraukumus kā veidu, kā piedalīties sarunās un izrādīt interesi par teicienu. Tātad, ja jūs tiekat pārtraukts, nav jākļūst par pārkāpumu.
- Atcerieties, ka čīliešiem parasti piemīt pieklājības izjūta, kas dažkārt liek viņiem pateikt, ko viņi domā, ka viņi vēlas dzirdēt, nevis sniegt atklātu atbildi.
- Latīņamerikas uzņēmējiem ļoti svarīgs ir personīgais gods. Atturieties no publiski kritizēt vai patronizēt citus un darīt kaut ko citu, kas varētu radīt neērti.
- Dienvidamerikāņi parasti sarunājas ciešākā tuvumā nekā ziemeļamerikieši, tāpēc dariet visu iespējamo, lai pielāgotos šai praksei. Tas var tikt pieņemts personīgi, ja jūs no kādas personas atgriežas.
- Ņemiet vērā, ka, attīstoties un nostiprinot draudzību, rokasspiedienām bieži vien entuziasma noskūpstīja, piesitās un atguva. Kad jūs atrodaties šajās situācijās, ievērojiet savu Čīles kolēģu vadību, jo, ja jūs aizvedat prom, tas var būt apvainots.
- Čīle var būt nedaudz oficiāla valsts. Trešo personu iecelšana, izmantojot tādas iestādes kā bankas un konsultāciju firmas, bieži vien ir priekšnosacījums uzņēmējdarbības veikšanai Čīlē.
Kas ir svarīgi zināt par lēmumu pieņemšanas procesu?
- Čīles biznesa kultūrai ir noteikta hierarhiska kārtība, kad runa ir par lēmumu pieņemšanu. Paredzams, ka jūs atliksiet vecākajam cilvēkam.
- Vienmēr ievērojiet "komandķēdi" sarunās.
Vai kādi padomi sievietēm?
- Čīle sievietēm ir vieglāka uzņēmējdarbības veikšanas vieta nekā daudzās citās Dienvidamerikas valstīs. Tomēr sievietes joprojām var saskarties ar dažiem mehānismiem.
- Vislabāk neuzkrītoties un veidot ērtu saikni, pirms nokļūst uzņēmējdarbībā.
- Vīrieši gandrīz vienmēr maksā rēķinu restorānā un var būt neērti, ja sieviete mēģina maksāt.
Jebkādi padomi par žestiem?
- Ja jums ir nepieciešams norādīt, izmantojiet rādītājpirkstu. Tomēr norādes uz citiem cilvēkiem bieži uzskata par nežēlīgiem.
Kādi ir labie ieteikumi sarunu tēmām?
- Pozitīvie aspekti Čīles vēsturē un pašreizējā ekonomikā.
- Sports ir lielisks tēma. Populārs sports ietver slēpošanu un makšķerēšanu.
- Čīles kultūra, māksla un literatūra ir lieliskas tēmas. Uzziniet kaut ko par to pirms jūsu apmeklējuma.
- Čīles skaista ģeogrāfija, ainava, ezeri un vīna dārzi.
- Pārtika un vīns vienmēr ir labas tēmas. Čīlei ir brīnišķīgs vīns, un tā ir ļoti lepna par to un nozari, ko tā ir radījusi.
Kādas ir dažas sarunu tēmas, lai izvairītos?
- Nelietojiet kritizēt nevienu aspektu Čīlē, pat ja jūsu Čīles kompanjoni izdara šāda veida piezīmes.
- Vislabāk ir pieminēt valstis, kas atrodas Čīlē - Argentīnā, Bolīvijā un Peru. Starp tiem pastāv liela konkurence.
- Neapspriež cilvēktiesību pārkāpumus un araukriešu indiāļus.