Galamērķa mārketinga organizācija
Ceļojumu un tūrisma ziņā DMO ir galamērķu mārketinga organizācija. Viņi pārstāv galamērķus un palīdz izstrādāt ilgtermiņa ceļojumu un tūrisma stratēģiju.
DMO ir dažādās formās, un tām ir etiķetes, piemēram, "Tūrisma padome", "Konvencijas un apmeklētāju birojs" un "Tūrisma pārvalde". Tās parasti ir daļa no politiskās filiāles vai apakšnodaļas, kas atbild par konkrēta galamērķa popularizēšanu un MICE ceļojumu vilinošu un apkalpojošu organizēšanu.
DMO ir galvenā loma galamērķa ilgtermiņa attīstībā, formulējot efektīvu ceļojumu un tūrisma stratēģiju.
Viesiem DMO kalpo kā vārteja uz galamērķi. Tie piedāvā visjaunāko informāciju par galamērķa vēsturiskajām, kultūras un sporta apskates vietām. Viņi ir vienas pieturas aģentūra, kas uztur fizisku klātbūtni, kurā apmeklētāji var iesaistīties personāla darbā, saņemt DMO un tā klientu izstrādātās kartes, brošūras, informāciju un reklāmas grāmatas un žurnālus.
DMO tiešsaistes klātbūtne ir īpaši svarīga. Statistika liecina, ka atpūtas ceļotāji ceļojumu plānošanas laikā meklē vairākus tiešsaistes avotus. DMO tīmekļa vietnes, kurās tiek uzturēti pašreizējie kalendāri, viesnīcu, pasākumu un citu praktisku informāciju par ceļojumiem, ir ārkārtīgi noderīgas paredzamajiem apmeklētājiem.
Tīmekļa lapas, kas veltītas konkrētiem "tūristu maršrutiem" vai "tematiskiem apmeklējumiem", ir īpaši efektīvas, lai piesaistītu apmeklētājus, kuri interesējas par piedzīvojumu, kulinārijas, golfa, labsajūtu vai citiem īpašiem ceļojuma veidiem.
Katrs DMO izmanto stratēģijas, kas atbilst savam budžetam un mērķa tirgiem. Parasti MICE ceļojumi parasti ir vērsti uz galamērķiem ar vajadzīgo infrastruktūru. Konventu pārdošana rada vislielāko atdevi vietējām nodokļu iestādēm. Un DMO resursi parasti ir sašutuši par labu šī biznesa piesaistīšanai.
Tomēr DMO ir jāformulē kampaņas, kas piesaista visus ceļotājus, nevis tikai biznesa tikšanās. Viņi pārstāv viesnīcas, atrakcijas, telpas, restorānus un citus pakalpojumus, ar kuriem visi ceļotāji vienmēr mijiedarbojas.
DMO finansēšana
DMO klienti, ti, izklaides apmeklētājs, biznesa ceļotājs un sapulces plānotāji, nemaksā par pakalpojumiem. Tas ir tāpēc, ka DMO parasti tiek finansēti no viesnīcas iekasēšanas nodokļiem, dalības maksām, labiekārtošanas rajoniem un citiem valsts līdzekļiem.
DMO dalībnieki, piemēram, viesnīcas, atrakcijas un vēsturiskie rajoni acīmredzami ir ļoti ieinteresēti ceļojumu un tūrisma veicināšanā. Tas ne tikai nodrošina darba vietas, bet arī ievieš nodokļu iemaksas infrastruktūras uzlabošanai, tas palielina galamērķa profilu.
Dinamiska tūrisma ainava palielina iespēju, ka galamērķī tiks piesaistīti un ieviesti papildu restorāni, veikali, festivāli, kultūras un sporta pasākumi.
DMO At-A-Glance
DMO veicina izklaides un MICE tūrisma ekonomiskos ieguvumus konkrētā galamērķī.
DMO pārrauga, izveido un īsteno mārketinga kampaņas un reklāmas, lai mudinātu ceļotājus apmeklēt galamērķi
DMOs atbalsta lielākus ieguldījumus, lai uzlabotu apmeklētāju pieredzi.
DMO izstrādā kampaņas, lai piesaistītu konvencijas, sanāksmes un pasākumus savam konkrētajam galamērķim. Viņi cieši sadarbojas ar sanāksmju plānotājiem, lai plānotu efektīvus pasākumus, kas parāda galamērķi un vietējās atrakcijas vislabvēlīgākajā un vilinošākajā veidā.
DMO sadarbojas ar atpūtu, atvaļinājumu un MICE ceļotājiem, tikšanās speciālistiem, līgumpēriešiem, biznesa ceļotājiem, ceļojumu rīkotājiem un ceļojumu aģentiem gan FIT, gan grupu ceļojumu klientu vidū.
DMO ekonomika
Ceļošana un tūrisms ir viena no visstraujāk augošajām ekonomikas nozarēm visā pasaulē. Tam ir būtiska loma jauno galamērķu attīstībā. Saskaņā ar Pasaules ceļojumu un tūrisma padomes (WTTC) datiem šajā nozarē strādā gandrīz 100 miljoni cilvēku, kas veido apmēram 3 procentus no pasaules nodarbinātības. Neapšaubāmi, ir jāmaksā par ceļojumu un tūrisma veicināšanu.
Saskaņā ar vadošo nozares grupu, Destination Marketing Association International (DMAI), katrs $ 1, kas iztērēts galamērķa tirdzniecībā, rada apmeklētāju izdevumus 38 ASV dolāru apmērā starptautiskajos tirgos.
Tas nav pārsteidzoši, tad aptuveni 4 miljardi ASV dolāru gadā tiek tērēti DMO finansēšanai un finansēšanai visā pasaulē.